Mettez en place votre recrutement collaboratif avec succès !
Vous cherchez à donner un nouveau souffle à votre stratégie de recrutement ? Malgré vos efforts, votre méthode actuelle ne donne pas les résultats escomptés et vous essayez de repenser votre approche ? Dans cet article, découvrez comment bien mettre en place votre stratégie de recrutement collaboratif en évitant les erreurs classiques. Incluez vos salariés dans le processus d’embauche et récoltez les fruits de cette méthode : plus de diversité, moins de recrutements ratés et des collaborateurs plus engagés !
Qu'est-ce que le recrutement collaboratif ?
Définition du recrutement collaboratif
Le recrutement collaboratif désigne un processus d’embauche qui n’implique pas seulement les ressources humaines mais aussi des collaborateurs d’autres services, voire même des prestataires extérieurs. L’idée est de parvenir à inclure de l‘intelligence collective au sein du recrutement.
Aussi connu sous le nom de recrutement par cooptation ou recrutement participatif, cette stratégie permet d’avoir une diversité de points de vue avant de recruter un collaborateur, avec dans l’idée d’éviter au maximum les erreurs de casting.
Même si cette technique de recrutement semble gagner en popularité auprès des entreprises, elle n’est toutefois pas nouvelle. Dans les embauches de profils techniques, notamment chez les ingénieurs ou développeurs, les entretiens menés par des collaborateurs hors RH sont monnaie courante afin d’évaluer les compétences techniques d’un candidat.
Aujourd’hui, le recrutement collaboratif va plus loin, notamment en impliquant les futurs collègues, le manager, et parfois un cabinet extérieur pour élargir le sourcing de candidats
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Pourquoi se lancer dans une stratégie de recrutement collaboratif ?
Plusieurs raisons peuvent vous pousser à tester le recrutement collaboratif dans votre entreprise :
- Vous ne recevez que trop peu de candidatures et souhaitez diffuser vos offres auprès d’un public plus large ;
- Vous faites trop d’erreurs de recrutement avec un grand nombre de collaborateurs qui démissionnent avant la fin de la première année d’activité ;
- Vous trouvez que votre entreprise manque de diversité, avec une parité non respectée ou des collaborateurs qui sont nombreux à avoir un cursus similaire.
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Quels sont les avantages du recrutement collaboratif ?
Le recrutement collaboratif est une stratégie qui s’avère souvent gagnante pour résoudre ce type de problématiques. En laissant la place à une grande variété de points de vue pour évaluer les candidats, vous mettez toutes les chances de votre côté pour :
- Recruter des profils plus diversifiés avec moins d’arbitraire dans le processus de recrutement, surtout si celui-ci est bien cadré pour limiter les biais cognitifs ;
- Embaucher des candidats plus qualifiés et donc limiter les erreurs de casting ;
- Renforcer votre marque employeur en intégrant vos collaborateurs à une prise de décision importante au sein de votre entreprise ;
- Améliorer l’engagement collaborateur. Les salariés se sentent valorisés d’être consultés et partie prenante d’une décision aussi importante que le recrutement.
Côté candidat, les avantages sont aussi indéniables. En échangeant avec plusieurs personnes de l’entreprise, celui-ci bénéficie d’un aperçu plus large des activités de celle-ci, mais aussi de ses valeurs. Il obtient ainsi des éléments précieux pour se projeter efficacement dans son futur quotidien et savoir si ce potentiel nouveau job lui correspond vraiment.
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Comment mettre en place le recrutement collaboratif efficacement ?
Vous avez une certaine liberté dans la mise en place de votre stratégie de recrutement collaboratif. Certaines entreprises proposent simplement aux candidats des échanges en visioconférence avec les collaborateurs en laissant la décision finale aux RH. D’autres vont plus loin en optant pour des entretiens avec des interlocuteurs de plusieurs horizons et une prise de décision partagée.
Niveau 1 : proposer des échanges entre collaborateurs et candidats
En première approche du recrutement collaboratif, vous pouvez opter pour des échanges entre collaborateurs et candidats. Le candidat peut ainsi poser toutes ses questions sur l’entreprise, le quotidien et le ressenti de la personne. Il bénéficie d’un échange authentique pour évaluer l’adéquation de son profil avec l’entreprise et la fiche de poste. De son côté, le collaborateur endosse un rôle d’ambassadeur tout en essayant de cerner l’adéquation du profil à l’entreprise.
Dans ce type de configuration, les collaborateurs n’ont pas le dernier mot sur l’embauche ou non d’un candidat mais peuvent aider le service RH à juger de la pertinence d’un profil pour tel ou tel poste.
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Niveau 2 : impliquer le manager dans le processus de décision
De nombreuses entreprises prévoient déjà dans le processus de recrutement un entretien avec le futur manager, voire le N+2 dans certains cas. Toutefois, pour que le recrutement soit pleinement collaboratif dans ce cas, il ne faut pas que la décision finale soit laissée au service RH. L’avis du manager doit avoir autant de poids que celui des ressources humaines.
C’est une bonne initiative pour diversifier les points de vue sur la prise de décision, et notamment évaluer l’adéquation d’un profil d’un point de vue technique.
Niveau 3 : faire participer les collaborateurs au processus de décision
En plus d’échanges avec le manager, il peut être utile d’organiser un entretien avec des futurs collègues ou des collaborateurs d’un autre service dans l’entreprise. Cette étape peut être utile pour jauger notamment la capacité de la personne à travailler en équipe ou encore l’adéquation de ses valeurs avec celles de l’entreprise.
Attention toutefois à éviter les effets de meute au moment de la prise de décision avec cette configuration. Un leader risque en effet de naturellement émerger pour prendre la décision, en effaçant parfois les avis initiaux des autres collaborateurs.
Pour limiter cet écueil, pensez à bien définir les rôles de chacun et utilisez des outils (par exemple formulaire digital) pour permettre d’évaluer le candidat au recrutement, sans se faire (trop) influencer par ses collègues.
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Niveau 4 : diversifier son sourcing avec des services externes
Tout le monde a tendance à se sentir plus proche des personnes qui leur ressemblent (même diplôme, même école, même type de parcours, etc.) C’est pour cette raison que certaines entreprises déplorent un manque de diversité dans les profils de leurs collaborateurs. Avoir plus de diversité au sein de sa masse salariale se ressent pourtant positivement sur les performances et le niveau de créativité d’une entreprise !
L’Organisation Mondiale du Travail révèle ainsi que les entreprises mettant l’accent sur la diversité et l’inclusion voient leurs bénéfices augmenter de 5 à 20 %.
Pour intégrer plus de diversité, il peut être utile de faire appel à un service externe peut vous aider à trouver des candidats qui n’auraient pas vu votre annonce ou n’auraient pas postulé d’eux-mêmes.
Si vous souhaitez bénéficier de tous les avantages du recrutement collaboratif, c’est une étape à considérer.
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