Réseaux sociaux et marque employeur : le duo gagnant !
Dans le monde concurrentiel d’aujourd’hui, établir une marque employeur authentique et attrayante est un défi de taille pour les entreprises. C’est un outil indispensable pour se distinguer de la concurrence, attirer de nouveaux talents et fidéliser les collaborateurs. Dans cet article, découvrez l’importance de concilier réseaux sociaux et marque employeur pour renforcer votre réputation et atteindre vos objectifs de recrutement et de rétention.
Les réseaux sociaux, l'indispensable des entreprises en 2024
Les avantages des plateformes de réseaux sociaux
Les réseaux sociaux s’imposent de plus en plus en tant qu’élément indispensable de la stratégie de communication des entreprises en 2024, notamment pour renforcer la marque employeur.
Les réseaux sociaux présentent de nombreux avantages, parmi lesquels :
- Humaniser votre marque et créer un lien émotionnel avec votre public cible ;
- Accroître la visibilité de votre entreprise en touchant un large éventail de publics, des professionnels en quête d’opportunités aux clients potentiels intéressés par vos produits ou services ;
- Projeter l’image d’une entreprise moderne et dynamique, susceptible d’attirer les talents et de susciter l’intérêt des acteurs du marché ;
- Créer un sentiment d’appartenance, en mettant en avant vos collaborateurs sur vos réseaux sociaux et en les impliquant activement dans votre stratégie de communication.
Les effets négatifs des réseaux sociaux sur la marque employeur
En contrepartie, les réseaux sociaux viennent aussi avec leur lot de défis pour les entreprises. En effet, alors que ces plateformes offrent une vitrine sans précédent, elles peuvent également être le théâtre de rumeurs, de critiques ouvertes et même de fake news.
Ainsi, des comptes de réseaux sociaux, tels que Balance ton Agency, se développent et rassemblent des témoignages anonymes de collaborateurs. Loin de souligner leur épanouissement professionnel, ceux-ci exposent des situations de harcèlement moral, des propos discriminants ou des pratiques abusives. Les entreprises épinglées voient leur réputation et leur attractivité s’effondrer rapidement.
Dans ce contexte, il est essentiel pour les entreprises de ne pas négliger les sentiments et les ressentis de leurs collaborateurs lors de l’élaboration de leur stratégie de marque employeur.
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Le choix des plateformes de réseaux sociaux
Se poser les bonnes questions avant de choisir ses plateformes de réseaux sociaux
Avant de choisir les réseaux sociaux les plus adaptées à votre stratégie de marque employeur, il est crucial d’évaluer soigneusement vos besoins et objectifs spécifiques. Voici quelques considérations clés à prendre en compte :
- Quels types de contenus souhaitez-vous créer ? Souhaitez-vous partager des contenus institutionnels mettant en avant les valeurs et la culture de votre entreprise ? Aspirez-vous à mettre l’accent sur des opportunités professionnelles pour attirer de nouveaux talents ? Préférez-vous des formats informels pour vous démarquer et créer un lien authentique avec votre audience ?
Quels sont vos objectifs de communication ? Que ce soit recruter de nouveaux talents, renforcer votre marque employeur, créer un vivier de candidats qualifiés, ou accroître votre croissance, choisissez les plateformes qui s’alignent le mieux avec ces objectifs spécifiques.
À quelle audience vous adressez-vous ? Quels sont le profil type et la tranche d’âge des collaborateurs que vous souhaitez recruter ?
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LinkedIn, LE réseau social professionnel
LinkedIn représente une plateforme incontournable pour toute entreprise désireuse de renforcer sa marque employeur et d’attirer les meilleurs talents. Avec plus de 67 millions d’entreprises présentes sur la plateforme, le réseau social offre une visibilité inégalée dans le monde du travail.
La création d’une page entreprise sur LinkedIn est une première étape essentielle. Cette page permet aux candidats potentiels de se familiariser rapidement avec votre culture, vos valeurs et vos opportunités professionnelles.
Pour aller encore plus loin dans votre stratégie de marque employeur sur LinkedIn, envisagez de rassembler une équipe d’ambassadeurs parmi vos collaborateurs. Ceux-ci auront pour mission de mettre en lumière l’entreprise à travers leurs propres publications. Ils pourront partager leur expérience, leur quotidien, et les aspects les plus attractifs de leur travail, aidant ainsi les futurs candidats à se projeter.
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X, l'autre réseau pour les professionnels
X, anciennement connu sous le nom de Twitter, est un réseau social souvent privilégié par les professionnels pour suivre l’actualité. De nombreuses entreprises ont également trouvé en X une plateforme idéale pour partager leur quotidien, leurs initiatives, et renforcer leur marque employeur.
Sur X, les publications sont généralement courtes et concises, ce qui en fait un outil efficace pour partager rapidement vos offres d’emploi, vos actualités, et les événements marquants de votre entreprise. En exploitant intelligemment X dans le cadre de votre stratégie de marque employeur, vous pouvez ainsi accroître votre visibilité et votre attractivité auprès des potentiels talents.
Instagram, pour toucher à la fois la génération Z et la génération Y
Instagram offre un espace idéal pour partager visuellement l’histoire et la culture de votre entreprise. Avec sa popularité et sa préférence pour les formats visuels, Instagram permet aux entreprises de présenter leurs activités de manière attrayante et engageante.
L’une des caractéristiques distinctives d’Instagram est son format de story, qui offre une opportunité unique de partager les coulisses de votre entreprise en temps réel. Cette fonctionnalité permet de montrer votre authenticité, en partageant des moments spontanés et des instants uniques du quotidien de vos employés.
En utilisant Instagram, vous pouvez ainsi raconter votre histoire de manière créative et captivante, en humanisant votre marque et en suscitant l’intérêt des candidats potentiels. Grâce à une combinaison de photos et de vidéos, vous pouvez mettre en avant votre culture d’entreprise, vos valeurs, et vos initiatives, ce qui peut contribuer à attirer des talents qualifiés et qui vous ressemblent.
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TikTok et Snapchat, des réseaux sociaux pour attirer la génération Z
Bien que TikTok et Snapchat soient souvent associés à des contenus ludiques, ils représentent des canaux pertinents pour le recrutement des jeunes professionnels. Ces plateformes mettent en avant la vidéo comme moyen de communication privilégié, offrant un espace idéal pour partager des contenus authentiques et engageants.
Sur TikTok et Snapchat, le ton est souvent informel et décontracté, propice au partage des coulisses de votre entreprise. En donnant la parole à vos collaborateurs, suscitez l’intérêt des jeunes talents et incitez-les à rejoindre l’une de vos équipes.
Des entreprises comme Orpi France ou Carrefour ont ainsi créé des comptes sur TikTok pour présenter leurs métiers de manière créative et attrayante auprès d’un jeune public.
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Les collaborateurs, les meilleurs ambassadeurs de votre marque employeur
Co-construire la marque employeur avec ses collaborateurs
En comprenant à la fois vos points forts en tant qu’employeur et les sources d’insatisfaction de vos collaborateurs, vous pouvez élaborer une stratégie de marque employeur plus solide et plus efficace.
Pour ce faire, il est recommandé de mener régulièrement des enquêtes auprès de vos collaborateurs afin de recueillir leurs retours d’expérience et leurs opinions sur différents aspects de l’entreprise. Ces enquêtes peuvent porter sur des sujets tels que la culture d’entreprise, les avantages sociaux, les opportunités de développement professionnel et les conditions de travail.
Une fois que vous avez identifié les domaines à améliorer, il est important de prendre des mesures concrètes pour répondre aux attentes de vos collaborateurs.
Enfin, en impliquant activement vos collaborateurs dans le processus de construction de la marque employeur, vous renforcez leur sentiment d’appartenance et d’engagement.
Impliquer vos collaborateurs dans votre stratégie de communication
En permettant à vos collaborateurs de créer du contenu au nom de votre entreprise, vous bénéficiez de la diversité des perspectives et des expériences, ce qui peut enrichir votre présence en ligne et renforcer l’authenticité de votre marque.
Avant de désigner des ambassadeurs pour représenter votre entreprise sur les réseaux sociaux, commencez d’abord par mettre en place quelques éléments pour garantir la cohérence et la qualité du contenu produit :
Établissez une charte de contenu qui définit les lignes directrices et les standards à respecter en matière de communication sur les réseaux sociaux.
Offrez une formation à vos collaborateurs pour les aider à développer leurs compétences en création de contenu et à publier de façon engageante et pertinente pour vos réseaux sociaux.
Reconnaissez et récompensez le travail de vos ambassadeurs pour les motiver à contribuer activement à votre stratégie de communication sur les réseaux sociaux.
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Ainsi, l’association réseaux sociaux et marque employeur peut véritablement booster votre attractivité pour attirer, engager et fidéliser les talents. En exploitant les opportunités offertes par les réseaux sociaux, renforcez votre image de marque et démarquez-vous sur le marché du recrutement.
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