Comment adopter une communication de marque employeur inspirante ?
Avoir des produits ou services de qualité est un atout majeur pour toute entreprise. Mais dans un contexte concurrentiel où l’attention des prospects, des partenaires et des candidats est de plus en plus disputée, la qualité seule ne suffit plus. La communication de marque employeur devient alors essentielle pour se distinguer, non seulement en tant que fournisseur de biens ou de services, mais aussi en tant qu’employeur de choix. Dans cet article, découvrez comment adopter une stratégie de marque employeur pour vous différencier efficacement de la concurrence et tirer votre épingle du jeu sur la guerre de l’attention.
Définition de la marque employeur
Qu'est-ce que la marque employeur ?
La notion de marque employeur va bien au-delà de la simple image de l’entreprise. Elle englobe la culture, la réputation, les valeurs et l’identité de marque.
Elle synthétise la manière dont une entreprise est perçue par ceux qui la composent (les collaborateurs), ceux qui pourraient la rejoindre (les candidats potentiels) et ceux avec qui elle interagit (les partenaires). Ainsi, la marque employeur devient l’âme visible de l’entreprise, influençant directement sa capacité à attirer, retenir et collaborer avec les meilleurs talents.
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L'objectif de la marque employeur
Votre marque employeur a pour objectif principal de donner envie à autrui de faire partie de votre entreprise.
Cette démarche ne se limite pas au seul recrutement. Elle vise également à fidéliser les collaborateurs en interne en créant un environnement professionnel attractif, engageant et aligné sur les valeurs de l’entreprise. Ainsi, la communication de marque employeur devient un levier stratégique visant à :
- Valoriser l’image de marque ;
- Renforcer l’attractivité ;
- Développer l’engagement des collaborateurs ;
- Réduire les coûts de recrutement.
La marque employeur face aux critères de choix des candidats
- L’équilibre entre vie privée et vie professionnelle ;
- La flexibilité ;
- L’intérêt des missions ;
- Les valeurs de l’entreprise ;
- Les perspectives d’évolution ;
- Un bon relationnel avec le futur manager.
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Communiquer autour de la marque employeur
Que vous soyez une grande entreprise ou une PME, la communication de marque employeur est un processus dynamique qui nécessite une approche globale pour toucher tant les acteurs internes que les parties prenantes externes.
Une communication autour de la marque employeur en interne
Établir un système de communication interne solide constitue le fondement de toute stratégie de marque employeur. Il s’agit de permettre à chaque collaborateur d’incarner la marque employeur au quotidien.
Pour votre marque employeur interne, allez au-delà des simples discours. Adaptez celle-ci à votre culture d’entreprise avec des actions concrètes, notamment :
- Faciliter les échanges au sein des équipes ;
- Encourager la transparence ;
- Reconnaître les réussites individuelles et collectives.
Mettez en avant des portraits de collaborateurs pour offrir une dimension humaine supplémentaire. Les témoignages personnalisés créent une connexion émotionnelle et renforcent le sentiment d’appartenance.
Des initiatives telles que des blogs internes, des newsletters présentant les réussites individuelles et collectives, ainsi que des événements favorisent cette communication interne essentielle.
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Les réseaux sociaux, un pilier de la marque employeur
Les réseaux sociaux sont devenus des canaux incontournables pour la communication de marque employeur. LinkedIn, en particulier, se positionne comme un outil puissant permettant d’atteindre directement les candidats. Il offre la possibilité de partager du contenu pertinent, de valoriser les réussites de l’équipe, et de promouvoir les valeurs et la culture de l’entreprise. Les autres réseaux sociaux, tels que Facebook, Twitter et Instagram, peuvent également jouer un rôle significatif, en fonction de la cible visée.
La présence sur des plateformes plus informelles comme TikTok peut être pertinente pour attirer des profils plus jeunes, créant ainsi une image dynamique et moderne de l’entreprise. Avoir une page professionnelle attractive et régulièrement alimentée sur plusieurs réseaux sociaux permet de toucher une cible large avec la marque employeur, créant ainsi une communauté engagée.
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Les autres supports de communication de marque employeur
- Le site carrière de l’entreprise, premier point de contact entre vous et vos candidats. Soignez-le afin qu’il reflète fidèlement la culture, les opportunités de carrière et les avantages qu’offre l’entreprise. L’intégration de vidéos, de témoignages de collaborateurs et d’articles mettant en avant la vie au sein de l’entreprise contribue à rendre le site attractif ;
- Les jobboards offrent une visibilité accrue à vos offres d’emploi. Certains vous donnent la possibilité de créer une page Entreprise, pour présenter votre marque employeur aux actifs en recherche d’emploi. C’est par exemple le cas de la plateforme ExplorJob.com ;
- Les événements permettent aux candidats de rencontrer les collaborateurs en personne. Ce type d’interactions aide à renforcer la crédibilité de la marque employeur et à établir des relations personnelles.
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S'appuyer sur ses collaborateurs pour communiquer autour de sa marque employeur
Les collaborateurs peuvent devenir des ambassadeurs précieux de la marque employeur. Les encourager à partager leur expérience sur les réseaux sociaux, à participer à des témoignages vidéo, et à échanger avec les candidats au recrutement renforce la crédibilité et l’authenticité de la communication.
Avec l’offre ExplorJob, intégrez un module à votre site « Carrières » pour permettre à vos candidats à l’embauche d’échanger au téléphone avec l’un de vos collaborateurs ambassadeurs. Aidez ainsi les candidats à se projeter dans votre entreprise grâce à un témoignage authentique venant d’un potentiel futur collègue.
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Des idées inspirantes de communication de marque employeur
Voici quelques idées à inspirantes à piocher pour votre communication de marque employeur.
Des témoignages vidéos
Capturez des témoignages vidéos authentiques de collaborateurs pour renforcer la crédibilité de votre marque employeur. Elle permettent aux candidats de mieux comprendre la réalité professionnelle au sein de l’entreprise.
Informations sur les métiers
Si certains métiers sont méconnus au sein de votre entreprise, n’hésitez pas à mettre en avant la réalité de ces fonctions à travers des articles, des interviews, ou des vidéos pour démystifier les missions professionnelles et attirer des talents potentiels.
Culture et valeurs
Mettez en avant l’unicité de la culture d’entreprise et des valeurs qui la sous-tendent. Les initiatives de responsabilité sociale des entreprises (RSE) deviennent des éléments cruciaux pour attirer des candidats qui partagent votre vision du monde.
Implication des dirigeants
Osez donner la parole aux dirigeants de l’entreprise afin d’humaniser la marque employeur. Les dirigeants peuvent partager leur vision, leurs valeurs, et leur engagement envers le bien-être des employés.
Analyser l'efficacité de sa communication de marque employeur
Mesurer la performance de votre communication de marque employeur est essentiel pour ajuster votre stratégie sur le long terme. Voici quelques indicateurs à intégrer :
- Sur votre site, le nombre de visiteurs et le taux de rebond ;
- Sur vos contenus audio et vidéos, le nombre d’écoutes ou de vues ;
- Sur vos réseaux sociaux, le taux d’engagement (nombre d’interactions divisé par nombre d’impressions) ;
- Pour les événements, le nombre de contacts pris ;
- Le nombre de candidatures obtenues (sur un poste donné ou spontanées) si votre objectif est de booster vos recrutements.
Grâce à ces différents aspects de stratégie de communication de marque employeur, renforcez votre positionnement sur le marché de l’emploi et attirez des candidats qui partagent vos valeurs et vos aspirations.
ExplorJob vous accompagne dans le développement de votre marque employeur et l’optimisation de votre processus de recrutement. Prenez rendez-vous avec l’un de nos experts ExplorJob pour échanger sur vos besoins.