6 raisons qui expliquent des difficultés de recrutement.
Votre entreprise rencontre des problématiques à trouver et embaucher de nouveaux collaborateurs ? Ce genre de situation peut rapidement s’avérer très inconfortable pour une entreprise. Avec des salariés qui doivent absorber la charge de travail supplémentaire, la qualité de vie au travail peut vite se dégrader.
Alors, comment inverser la tendance efficacement et se démarquer sur le marché de l’emploi ? Dans cet article, découvrez 6 raisons des difficultés de recrutement et mettez en place des actions pour relancer les signatures de promesses d’embauche !
Le paradoxe des problématiques de recrutement
En mars 2023, 52 % des entreprises déclarent rencontrer des difficultés de recrutement d’après L’Enquête mensuelle de conjoncture de la Banque de France. En 2021, elles n’étaient que 36 % à remonter des problématiques de recrutement. La tendance semble donc s’accentuer sur le marché de l’emploi français.
La situation semble encore plus critique pour les petites entreprises. Une étude de la CPME réalisée entre octobre et novembre 2022 révèle que 91 % des dirigeants de PME rencontrent des difficultés à embaucher, sur les plus de 2500 réponses récoltées.
Ce sont ainsi près de 350 000 emplois qui restent non pourvus au dernier trimestre 2022 alors que le pays compte encore plus de 2 millions de chômeurs. Un paradoxe difficile à expliquer à première vue, que nous allons tenter de décrypter dans la suite de l’article.
#1 Un marché du travail dynamique mais pas de « Grande Démission »
Le phénomène de Great Resignation a fait beaucoup parler de lui outre-Atlantique en 2021 et 2022, avec une crainte forte que la tendance se propage jusqu’en Europe. Si la France a enregistré un nombre important de démissions et de changements d’entreprise au début des années 2020, aucune baisse globale d’activité n’a été constatée.
En France, le taux d’emploi reste élevé, et les problèmes de recrutement sont plutôt à aller chercher du côté d’un marché de l’emploi dynamique. Beaucoup d’actifs changent de job et d’entreprise, certains se reconvertissent. Le temps que ce jeu de chaises musicales s’estompe, les entreprises peuvent avoir de nombreux postes ouverts non pourvus et devoir se démarquer d’autant plus par rapport à leurs concurrents.
#2 Un manque de candidats, l'une des principales raisons des difficultés de recrutement pour les PME
Dans l’étude précédemment citée, 79 % des PME rencontrent des problématiques de recrutement en raison d’un nombre insuffisant de candidats.
En France, le taux d’emploi reste élevé, et les problèmes de recrutement sont plutôt à aller chercher du côté d’un marché de l’emploi dynamique. Beaucoup d’actifs changent de job et d’entreprise, certains se reconvertissent. Le temps que ce jeu de chaises musicales s’estompe, les entreprises peuvent avoir de nombreux postes ouverts non pourvus et devoir se démarquer d’autant plus par rapport à leurs concurrents.
Si votre entreprise embauche sur des métiers en tension, il est effectivement possible que vous n’ayez simplement pas assez de candidatures.
Toutefois, le manque de candidats n’est pas une fatalité et plusieurs actions peuvent être entreprises pour rebooster le nombre de CV reçus sur votre page « Carrières » :
- Communiquer sur vos offres d’emploi. Parlez-vous des postes ouverts sur vos réseaux sociaux ? Participez-vous aux forums de recrutement de votre région ?
- Proposer ses offres d’emploi sur d’autres canaux. Avez-vous fait le tour des job boards ? En dehors des géants LinkedIn, Indeed ou Monster, certaines plateformes spécialisées voient le jour et permettent de cibler des candidats avec les compétences ou les valeurs que vous recherchez. C’est par exemple le cas de Jobs That Make Sense, un job board dédié aux métiers de l’économie sociale et solidaire ;
- Créer un programme de collaborateurs ambassadeurs pour faire participer vos salariés, avec pourquoi pas, une récompense de cooptation à la clé ;
- Retravailler les mots-clés de vos offres d’emploi. Peut-être n’utilisez-vous pas les bons mots-clés dans vos descriptions de poste ? Regardez ce que font vos concurrents et retravaillez éventuellement vos intitulés. Un « Responsable projet » peut par exemple être nommé « Chef de projet », un terme peut-être plus recherché par les candidats ;
- Rédiger des offres d’emploi précises, concises et attractives. Menez l’enquête auprès de vos salariés actuels : qu’apprécient-ils particulièrement dans votre entreprise ? Pourquoi ont-ils accepté votre proposition d’embauche ? Mettez en avant vos atouts pour vous vendre sur le marché de l’emploi et réussir à vous démarquer de la concurrence !
#3 Une inadéquation entre les qualifications demandées et les candidatures reçues
69 % des PME déplorent des profils de candidats inadaptés comme l’une des possibles raisons des difficultés de recrutement.
Si c’est votre cas, c’est le moment de confronter les candidatures reçues avec l’énoncé de votre offre d’emploi. Pourquoi pensez-vous recevoir des CV qui ne répondent pas à votre recherche ?
- Peut-être utilisez-vous des termes qui peuvent être mal compris par certains candidats ? Essayez de faire relire l’offre d’emploi par des personnes hors de votre secteur d’activité pour repérer d’éventuels malentendus ;
- Le processus de candidatures est-il trop simple ? Si vous optez pour les candidatures en un clic sur LinkedIn, beaucoup de personnes vont tenter leur chance sans forcément avoir le profil qui correspond ;
- Cherchez-vous un mouton à 5 pattes ? Avec une liste trop longue d’exigences, vous pouvez vous retrouver à chercher un profil trop rare sur le marché. Demandez-vous : certaines compétences peuvent-elles être enseignées en formation ou apprises sur le tas ? Puis-je passer certaines exigences en compétences bonus pour élargir mes recherches ?
- Peut-être pouvez-vous envisager de recruter un profil plus débutant ? Évaluez la faisabilité de proposer une promotion à l’un de vos collaborateurs junior puis de chercher un profil avec peu d’expérience plutôt qu’un cadre ou un technicien très expérimenté.
#4 Une prétention salariale trop importante
À l’heure de la quête de sens au travail, la rémunération reste toutefois un critère important pour les demandeurs d’emploi.
Vos candidats exigent-ils des niveaux de rémunération trop élevés et refusent-ils systématiquement vos contre-propositions ? C’est aussi une des raisons des difficultés de recrutement remontée par 59 % des PME.
Si vous rencontrez cette difficulté à embaucher, commencez par vous assurer que le salaire que vous espérez verser est bien en adéquation avec la réalité du marché du travail.
En période de marché de l’emploi favorable aux candidats, il est normal que ceux-ci en profitent pour demander des niveaux de rémunération plus importants. Envisagez peut-être d’accepter une légère revalorisation de salaire pour débloquer vos recrutements.
- 67 % des PME cherchant à recruter ont ainsi augmenté le salaire à l’embauche et, dans le secteur de l’hôtellerie-restauration, elles sont 78 % à avoir revu leurs chiffres à la hausse.
- Regardez aussi les autres avantages que vous pouvez raisonnablement envisager pour rendre votre entreprise plus attrayante pour les candidats :
- Des avantages salariaux en dehors du salaire de base : une prime de fin d’année, une part d’intéressement augmentée, etc.
#5 Des conditions de travail trop difficiles
Sur cet aspect, certaines branches d’activité sont plus touchées que d’autres, notamment l’hébergement-restauration ou le commerce. Globalement, le bruit, le travail répétitif, le port de charges lourdes, les horaires atypiques ou le travail de nuit sont des freins pour de nombreux actifs à la prise d’un emploi.
Si vous pensez que cette raison peut expliquer vos difficultés de recrutement, alors interrogez-vous sur les moyens de rendre le travail moins pénible pour vos futurs collaborateurs :
- Proposer des contrats à mi-temps ou des possibilités de réduction du temps de travail ;
- Offrir des avantages pour prévenir les risques liés aux conditions de travail, par exemple en faisant venir un ostéopathe, un sophrologue ou des masseurs professionnels sur place, avec une prise en charge par l’entreprise.
Reflétez dans vos offres d’emploi que vous êtes attentif au bien-être de vos collaborateurs et mettez en avant les actions que vous envisagez pour attirer plus de candidats.
#6 Une marque employeur peu travaillée
Comme pour vos produits et services, le marketing de vos offres d’emploi et de vos métiers est essentiel ! Si vous voulez attirer des candidats, vous devez avant tout leur donner envie de vous rejoindre.
Si vous avez le sentiment que votre manque de candidats est lié à un problème d’attractivité, alors faites du développement de votre marque employeur une priorité :
- Mettez en place des campagnes de recrutement originales, par exemple sur les réseaux sociaux. TikTok peut être une bonne plateforme pour attirer des profils jeunes. Des entreprises comme Orange ou Intersport ont par exemple utilisé ce réseau social pour leurs campagnes de recrutement ;
- Mettez en avant vos collaborateurs sur votre site et dans vos communications de réseaux sociaux, à travers des témoignages ;
- Participez aux forums d’emploi de votre région pour vous faire connaître ;
- Proposez une expérience candidat différente, par exemple avec des rencontres candidat-collaborateur. C’est une excellente manière d’aider votre potentiel futur collaborateur à se projeter dans l’entreprise tout en échangeant dans un cadre informel et sans le stress d’un entretien d’embauche.
Découvrez l’offre d’ExplorJob pour proposer très facilement des rencontres entre collaborateurs et candidats depuis votre site. Boostez ainsi rapidement votre marque employeur et votre attractivité sur le marché de l’emploi !
Les raisons de difficultés de recrutement ne sont pas une fatalité ! Dynamisez vos embauches en mettant en pratique nos conseils.
Lire d'autres articles
À lire aussi :
Découvrez nos conseils pour vous démarquer de la concurrence en recrutement de façon efficace.