6 conseils pour réussir le recrutement de la génération Z

Malgré vos efforts, vous n’arrivez pas à recruter de jeunes actifs ?
Comprendre la mentalité de la génération Z, analyser son comportement et décoder les attentes des nouvelles générations au travail peut s’avérer fastidieux pour les entreprises. Alors, dans cet article, nous vous donnons quelques clés réussir le recrutement de la génération Z ! Adaptez vos stratégies à l’embauche et apprenez à parler aux jeunes pour leur donner envie de devenir un collaborateur fidèle et engagé de votre entreprise.

Comprendre la génération Z

Qui est la génération Z ?

Née après 1995, la génération Z, aussi connue sous le nom de « digital native », commence petit à petit à rejoindre le monde du travail et agrandir les rangs des jeunes professionnels. Leur rapport au travail semble bien différent de celui de leurs aînés, notamment en raison du contexte dans lequel ils ont grandi.

Entre les crises économique, sociale, climatique, et sanitaire, l’incertitude quant à l’avenir fait partie intégrante du quotidien des individus la génération Z depuis leur plus jeune âge. La pandémie de 2020, en particulier, est arrivée pile pendant leurs études ou au moment de leur entrée sur le marché du travail, avec un impact non négligeable sur leurs attentes professionnelles.

Le comportement de la génération Z

Fervents adeptes de messagerie instantanée, de GIF et toujours avec un smartphone à portée de main, la génération Z est réputée pour être hyperconnectée. Loin d’être vue comme un atout par les entreprises, cette caractéristique leur vaut souvent la réputation d’être fainéants ou narcissiques.

Pourtant, vous pouvez tourner cette hyper-connexion à votre avantage ! Les jeunes professionnels maîtrisent souvent mieux les codes des réseaux sociaux que leur aînés et parviennent à prendre aisément en main les outils digitaux collaboratifs. À vous d’en tirer parti ! Si vous savez piquer leur curiosité et parvenez à les motivez, vous découvrirez souvent des jeunes qui n’hésitent pas à prendre des risques et savent donner le meilleur d’eux-mêmes au travail.

Les attentes de la génération Z au travail

Alors, quelles sont les attentes de la génération Z au travail ? Une chose est certaine : un simple salaire attrayant ne suffira pas à fidéliser et motiver les jeunes générations. Celles-ci s’attendent à s’épanouir dans leur vie professionnelle, tout en gardant du temps pour leur vie privée à côté du travail.

Ainsi, voici les éléments généralement les plus importants pour les jeunes de la génération Z :

Un emploi en accord avec leurs valeurs dans une entreprise engagée dans les enjeux de société, notamment la crise écologique ou la crise sociale ;
Un métier passion, qui leur plait, et pas seulement une situation stable en CDI. Beaucoup de jeunes de la génération Z aspirent d’ailleurs à devenir entrepreneurs et mener eux-mêmes les rennes de leur vie professionnelle ;
Un bon équilibre entre vie privée et vie professionnelle, notamment grâce à un cadre de travail plutôt flexible ;
Un esprit d’équipe fort avec une ambiance conviviale et une hiérarchie d’entreprise plutôt horizontale. Habitués aux influenceurs qu’ils peuvent contacter d’un simple message privé sur leur réseau social favori, ils ont du mal à comprendre l’inaccessibilité d’un comité de direction dans une grande entreprise.

Réussir le recrutement de la génération Z

Maintenant que vous disposez de quelques clés pour mieux comprendre les attentes de la génération Z, que pouvez-vous mettre en place pour réussir leur recrutement ?

#1 Mettre en avant votre « pourquoi »

La génération Z privilégie avant tout le fait de trouver un travail qui fait sens. Attention, cela ne signifie pas que vous n’avez aucune chance si vous n’êtes pas une entreprise de l’économie sociale et solidaire. Seulement, il va falloir communiquer activement sur votre « pourquoi » d’entreprise pour qu’un jeune se retrouve dans votre discours et ait envie de vous rejoindre.

Votre « pourquoi » est le message que vous feriez passer dans votre slogan. Pour l’entreprise Apple, par exemple, leur « pourquoi » pourrait s’exprimer comme le fait de redéfinir les codes de leur marché. Un message qui pourrait parler à un jeune actif féru de nouvelles technologies !

Incarnez ensuite ce « pourquoi » dans vos offres d’emploi, votre communication (en ligne, sur les forums carrière, etc.) et dans votre marque employeur.

#2 Proposer une organisation du travail flexible

La culture du présentiel est à bannir si vous souhaitez séduire la génération Z ! Vous devez accorder votre confiance à vos collaborateurs et l’incarner dans votre organisation (dans la mesure du possible). Si vous le pouvez, adoptez donc une organisation du travail flexible. Osez vous positionner en rupture avec la concurrence pour vous démarquer efficacement, avec par exemple :

Des plages horaires réduites de présence sur site, réservées aux réunions et au travail collaboratif. Choisissez-les idéalement en milieu de journée pour respecter les éventuelles obligations personnelles et familiales ;
Du télétravail flexible et à la carte en imposant un jour de présence par équipe, pour laisser de l’autonomie à chacun dans son organisation ;
Voire même la semaine de 4 jours si vous souhaitez aller encore plus loin dans la démarche !

Mettez ensuite en avant ces éléments dans vos offres d’emploi pour séduire les jeunes actifs !

#3 S'intéresser à la santé mentale de vos collaborateurs

Une visite médicale d’embauche est une procédure classique pour un nouvel embauché. Pourtant, aucun employeur ne semble s’intéresser directement à la santé mentale de ses collaborateurs, une pratique pourtant répandue dans les pays anglo-saxons.

Alors que 16 % de la population de plus de 16 ans souffre d’un syndrome anxieux ou dépressif, et que le chiffre dépasse les 25 % chez les femmes de 16 à 24 ans, peut-être serait-il temps pour les employeurs de s’intéresser à la santé mentale de leurs collaborateurs ?

Vous pouvez par exemple mettre en place des plateformes d’écoute et de conseil pour les salariés qui le souhaitent.

#4 S'engager vraiment dans les mouvements de société

Diversité, inclusivité et politique RSE forte sont des éléments importants que les jeunes vont scruter avec soin avant de postuler à une offre d’emploi. Alors assurez-vous de montrer de vraies mesures concrètes sur ces sujets.

Par exemple, parlez des actions mises en place pour faire évoluer votre entreprise vers un modèle plus durable qui prend en compte les enjeux de société. Montrez que vous êtes proactif en ce qui concerne la sensibilisation des collaborateurs (par exemple en organisant des Fresques du climat en entreprise). Pour allez plus loin, proposez éventuellement du temps bénévole dans des associations avec des plateformes comme vendredi.cc.

#5 Montrer une culture du feedback et du développement de compétences

Les jeunes de la génération Z accordent une grande importance au feedback. Cela s’explique par leur volonté d’avoir un impact concret et mesurable. Rien de pire pour eux que de se sentir inutile au travail ! Alors, n’hésitez pas à mettre en place du mentorat entre collaborateurs ou à prévoir des moments dédiés à l’échange de feedbacks entre collègues ou avec son manager (en dehors de l’entretien annuel obligatoire).

Pour répondre à leur besoin d’une carrière dynamique, communiquez aussi en entretien sur les formations proposées au sein de votre entreprise et les perspectives d’évolution. Sur ce sujet, un parcours à la carte en fonction de ses besoins et de ses envies aura plus d’effet pour laisser de l’autonomie à ses collaborateurs dans leurs parcours de carrière.

#6 Aider les jeunes à se projeter dans leur futur travail

Enfin, pour aider les candidats à l’embauche à s’imaginer dans leur quotidien au sein de votre entreprise, pensez à faire appel à vos salariés déjà en poste. Proposez des échanges avec des collaborateurs pour aider les candidats à confirmer qu’ils pourraient effectivement s’intégrer facilement à une équipe de votre entreprise.

Pour aller plus loin

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