Marque employeur et recrutement : le duo gagnant !

Misez sur votre marque employeur pour booster vos embauches et votre visibilité sur le marché du travail ! Eh oui, développer votre réputation auprès des candidats en recherche d’emploi peut vous aider à vous démarquer de vos concurrents, booster votre nombre de candidatures et attirer de potentiels futurs collaborateurs plus qualifiés. Dans cet article, faites le plein d’idées pour concilier marque employeur et recrutement et enfin embaucher les bons talents pour vos postes à pourvoir.

Définition de la marque employeur

Qu'est-ce que la marque employeur ?

La marque employeur désigne la réputation de l’entreprise sur le marché du travail. Elle se travaille au niveau RH à tous les stades de l’expérience collaborateur : pendant le recrutement, durant la période d’activité et jusqu’au départ de l’entreprise. La développer vous permet d’atteindre plusieurs objectifs potentiels de votre stratégie de recrutement :

Attirer plus de candidatures qualifiées sur vos postes à pourvoir ;
Augmenter l’engagement de vos collaborateurs en poste en restant à l’écoute de leurs besoins ;
Améliorer l’expérience de vos candidats au moment du recrutement ;
Bénéficier d’une meilleure visibilité et d’une réputation renforcée sur le marché de l’emploi.

Les canaux de diffusion de la marque employeur

Une marque employeur forte va de pair avec une stratégie de communication travaillée. En effet, en mettant en avant les atouts de l’entreprise et sa recherche de talents, vous pouvez espérer attirer les bons candidats. À l’inverse, une mauvaise marque employeur peut nuire à la pertinence de vos candidatures, voire à leur nombre.

Voici les canaux de diffusion principaux sur lesquels vous appuyer pour communiquer sur votre marque employeur :

Votre page « Carrières » qui doit refléter votre ADN d’entreprise et aider le candidat à se projeter avant même qu’il ait postulé ;
Vos réseaux sociaux. LinkedIn, Instagram, voire même TikTok peuvent être d’excellentes plateformes d’accroissement de votre visibilité en fonction des profils recherchés ;
Vos réponses aux avis sur les plateformes comme Glassdoor ou Indeed. Eh oui, même si vous n’avez pas le contrôle direct sur le contenu des témoignages de collaborateurs, vous pouvez répondre pour apporter des éléments supplémentaires ou nuancer un propos.

Pour une marque employeur efficace, pensez à bien identifier vos candidats idéaux ! C’est une étape indispensable pour cibler les envies et les besoins de LA personne que vous cherchez à recruter sur un poste donné !

4 avantages à travailler sa marque employeur pendant le recrutement

Développer sa marque employeur offre souvent un retour sur investissement très intéressant pour les entreprises qui s’investissent sérieusement sur le sujet.

#1 Des candidatures plus qualifées

Communiquer sur votre marque employeur va vous amener naturellement à parler de vos valeurs ou de votre mission en tant qu’entreprise. C’est une méthode très efficace pour attirer des candidats qui vous correspondent et éviter les déceptions de période d’essai, tant redoutées par les employeurs comme les nouveaux embauchés.

Eh oui, une étude Morning Consult de décembre 2021 révèle que plus 4 actifs sur 10 ayant démissionné après mars 2020 regrettent leur mobilité professionnelle. Alors, pour ne pas alourdir ces statistiques, assurez-vous d’offrir une vision réaliste et complète de leur futur quotidien à vos candidats !

#2 Se différencier de la concurrence à l'embauche

Pourquoi choisir votre entreprise plutôt qu’une autre ? Répondre à cette question à travers votre marque employeur est indispensable pour attirer les bons candidats et avoir un autre élément que le niveau de salaire proposé pour vous différencier de la concurrence.

#3 Des collaborateurs engagés et fidèles à votre entreprise

Vos collaborateurs sont les premiers à expérimenter votre marque employeur. Si vous souhaitez améliorer celle-ci, vous allez forcément devoir écouter les feedbacks de vos salariés et les prendre en considération. La bonne nouvelle : un employeur à l’écoute a généralement la chance d’avoir des collaborateurs engagés, motivés, fidèles et performants !

#4 Un point fort pour attirer les talents des jeunes générations

Les jeunes générations sont beaucoup plus sensibles que leurs aînés à la transparence de leur employeur et au fait de trouver du sens à leur travail. Une marque employeur authentique est donc essentielle pour séduire les générations Z et Y et leur offrir la chance de s’épanouir dans votre entreprise.

4 actions pour prendre soin de ses collaborateurs : un indispensable de la marque employeur

Communiquer sur ses valeurs, sa missions et ses offres d’emploi, c’est bien. Mais améliorer sa marque employeur en interne, c’est encore mieux ! Prenez en compte les feedbacks de vos salariés et votre marque employeur s’améliorera naturellement avec le temps.

#1 Les collaborateurs : vos meilleurs... ou pires ambassadeurs

Glassdoor, Google, Indeed sont de plus en plus plébiscités par les professionnels en poste pour partager leur retour d’expérience sur les entreprises, pour le meilleur et parfois pour le pire. Les candidats en recherche d’authenticité ne se laisseront pas berner par une page « Carrières » sur laquelle votre entreprise apparaît sous son meilleur jour. Ils chercheront avant tout des témoignages authentiques de collaborateurs en poste ou ayant récemment démissionné. Le plus simple pour eux sera donc de se rendre sur les plateformes de publications d’avis.

En tant qu’employeur, vous ne pouvez pas empêcher vos collaborateurs de publier leur avis sur votre entreprise. En revanche, vous pouvez prendre en compte ces témoignages pour vous améliorer. Assurez-vous en parallèle que vos collaborateurs en interne sont globalement satisfaits de leur job, pour éviter qu’ils ne véhiculent une image négative de leur entreprise autour d’eux. Pensez à répondre aux commentaires pour nuancer les propos : beaucoup d’avis sont rédigés sous le coup de la colère et ne reflètent pas toujours la réalité.

Vous n’avez pas encore d’avis sur ces plateformes ? Partez enquêter sur ce qui fonctionne bien chez vos concurrents si vous êtes encore en phase de développement de marque employeur. Repérez ainsi les critères les plus plébiscités par les professionnels de votre secteur.

#2 Le plus important : rester à l'écoute de ses collaborateurs

Pour obtenir des retours d’expérience positifs, le plus simple reste de se montrer attentif à ce qu’expriment vos collaborateurs. À l’aide de sondages réguliers en interne, évaluez la satisfaction au travail de vos salariés sur plusieurs critères :

Leur charge de travail ;
L’ambiance de l’entreprise ;
L’intérêt de leurs missions ;
L’impact de leur travail sur la stratégie globale de l’entreprise.

Restez ainsi à l’écoute de leurs envies et de leurs suggestions d’amélioration.

#3 Faire prendre part à vos collaborateurs au processus de recrutement

Comme mis en avant précédemment : des collaborateurs satisfaits sont vos meilleurs ambassadeurs ! Alors, pour leur donner envie de parler de votre entreprise autour d’eux, pensez à leur fournir les outils adaptés :

Un programme de cooptation pour les encourager à recommander leurs connaissances ;
Un statut de collaborateur ambassadeur pour intervenir en témoignage vidéo, sur les forums d’entreprise, voire même pour échanger en direct avec vos candidats à l’embauche.

ExplorJob a conçu un module qui s’intègre facilement à votre site Carrières pour permettre à vos candidats à l’embauche de prendre rendez-vous en un clic avec l’un de vos collaborateurs. Un moyen efficace de recevoir des candidatures plus qualifiées avant même l’étude du CV. Gagnez ainsi du temps sur vos recrutements tout en boostant votre marque employeur !

Pour aller plus loin

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#4 Soigner l'expérience candidat, l'onboarding et l'offboarding

Les étapes de recrutement, d’onboarding et d’offboarding sont souvent négligées, alors qu’elles font partie intégrante de l’expérience collaborateur et jouent un rôle dans votre marque employeur. Un candidat déçu de votre processus de recrutement aura peut-être envie de vous laisser un avis négatif sur Internet. Un collaborateur mal intégré peut démissionner de façon précoce. Un offboarding raté, et vous vous attirez les foudres d’un ancien collaborateur qui ne vous recommande à aucune de ses connaissances.

Assurez-vous donc de bien travailler chaque étape de l’expérience collaborateur. Par exemple :

Prenez le temps de répondre aux candidats qui n’ont pas été retenus de façon personnalisée avec des pistes d’amélioration ;
Prévoyez des points de départ quand un collaborateur démissionne ;
Définissez un parcours précis d’onboarding pour les nouveaux collaborateurs.

À retenir : des idées pour concilier marque employeur et recrutement

Alors, êtes-vous convaincu que marque employeur et recrutement sont le duo gagnant ? Voici un résumé des actions à envisager pour développer votre marque employeur et booster vos recrutements :

Intégrez des témoignages de vos collaborateurs dans vos communications pour une image authentique ;
Répondez aux avis, en particulier négatifs, sur les plateformes concernées ;
Menez des enquêtes auprès de vos collaborateurs pour identifier des pistes d’amélioration de marque employeur ;
Proposez des rencontres entre candidats et collaborateurs pour une expérience authentique de recrutement ;
Soignez toutes les étapes de la vie du collaborateur, du recrutement, à l’offboarding, en passant par l’onboarding.

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